АНАЛІЗ КОНКУРЕНТІВ — таблиця, яка показує не «хто крутіший», а де ваше вільне місце на ринку.

Для маркетологів, SMM-фахівців і власників бізнесу.

Зазвичай аналіз конкурентів виглядає так: відкрили десять акаунтів, полистали, записали «у них гарні рілси» — і закрили файл. Через тиждень нічого не змінилося, бо з такого аналізу не випливає жодного рішення.

Тут інакше. Ви заповнюєте дані по брендах, а таблиця рахує оцінки, будує карту ринку і показує, де вже тісно, а де порожньо.

ШІСТЬ КРОКІВ

1. Конкуренти. До 10 брендів: прямі, непрямі й контентні. Перші п'ять — під детальний розбір, решта — огляд ринку.

2. Бізнес і ціни. Асортимент, флагманський продукт, середній чек, ціновий сегмент, канали продажу, сервіс, відгуки.

3. Маркетинг. УТП, позиціонування, слоган, заявлена ЦА проти реальної — тієї, що пише в коментарях. Сайт, реклама, PR, утримання.

4. Соцмережі. Тільки те, що видно в акаунтах: підписники, частота, формати, реакції, ER, комунікація, CTA.

5. Карта конкурентів. Обираєте дві осі — наприклад ціна й атмосфера — і графік будується сам. Видно, де бренди скупчились, а де вільно.

6. Висновки. По кожному бренду: сильна сторона, слабка, що беремо собі, чого уникаємо.

ЩО РАХУЄТЬСЯ САМО

ER кожного бренду зі статусом: норма, вище чи нижче ринку.

Інтегральна оцінка по трьох блоках — бізнес, маркетинг, соцмережі — і місце вашого бренду серед усіх.

Середній чек, рейтинг, кількість постів і оголошень — поруч із середнім по ринку.

Дев'ять графіків на дашборді плюс карта позиціонування.

ЗАПОВНЕНЕ ДЕМО

Файл приходить із повністю розібраним прикладом: кав'ярня «Зерно» і дев'ять конкурентів — від мережі біля метро до капсульної кави вдома. Видно, якої глибини чекати від кожної відповіді.

ЯК ОТРИМАТИ

Оплатили — і протягом хвилини на пошту приходить лист із посиланням. Відкриваєте → Файл → Створити копію.

Працюєте в Excel? У своїй копії: Файл → Завантажити → Microsoft Excel.